Cursos
ACIC qualifica mão de obra gratuitamente
Ação é uma forma de aprimorar a operação das empresas, principalmente daquelas que não têm como investir em treinamento
O setor de varejo tem respondido lentamente, mas de forma positiva, ao processo de recuperação econômica. Boa parte das compras e demais transações comerciais dependem diretamente da demanda e do poder de compra do consumidor.
Porém há um fator determinante para superar os resquícios da crise na economia e voltar a crescer: a qualidade da mão de obra. Ela é tida tradicionalmente como um dos principais desafios do varejo. Junta-se a isso o alto índice de rotatividade e pronto, está feita a receita para um círculo vicioso: os colaboradores não têm as competências necessárias para a função e o empregador teme investir no treinamento de um funcionário que pode deixar a empresa a qualquer momento.
A Associação Comercial de Campinas lançou um programa de treinamento de qualificação profissional para os colaboradores das mais de 2,5 mil empresas associadas. Os cursos possuem vários temas e são realizados na sede da entidade das 8h às 9h, para que o funcionário que participa não perca o dia de trabalho. Além disso, há cursos ministrados em outras regiões da cidade, como Taquaral e Jd. Londres, para contemplar empresas dessas áreas. Ao longo do primeiro mês cerca de 300 funcionários já passaram pelos cursos.
A vice-presidente da associação, Adriana Flosi, explica que há vários desafios impostos ao varejo, como garantir uma ótima experiência de compra aos consumidores, ter uma operação eficiente, atender bem os clientes, entre outros. “Para superar esses desafios, o quadro de colaboradores precisa estar preparado e engajado. Muitas empresas não têm como fazer esse investimento, por isso essa é uma oportunidade relevante que vai fazer a diferença nos resultados dessas empresas”, ressalta.
Roseli Filizatti, consultora em gestão de pessoas e RH, defende que o resultado da qualificação é perceptível rapidamente nos resultados das empresas. “O funcionário irá produzir mais, errar menos e estará mais motivado. Tudo isso vai refletir em resultados positivos. Se a empresa desenvolver seus funcionários aos poucos, logo ela terá uma equipe inteira treinada e muito mais produtiva”, acrescenta Roseli.
Garantia de Emprego
A região de Campinas tem um índice de desemprego em relação à PEA (População Economicamente Ativa) de 12%, é considerado alto, equivalente à taxa nacional. É claro que num cenário como esse, os funcionários também temem por seus empregos, por isso aqueles que são beneficiados pela qualificação gratuita oferecida pela associação desenvolvem seu talento e fortalecem sua permanência na empresa.
Um colaborador que passa por um treinamento de qualificação desenvolve habilidades comportamentais, técnicas ou competências que podem ser usadas tanto na atividade que ele exerce no momento tanto quanto para atividades que irá exercer no futuro. Roseli ressalta que o ensinamento é um valor agregado que o colaborador irá levar para a vida. “Esse funcionário irá executar sua função com mais facilidade e irá se sentir valorizado e reconhecido pela empresa, aumentando sua motivação”, diz a especialista.
CURSOS
Vendas:
Telemarketing – Técnicas de atendimento e vendas por telefone
Pós-Venda- Como realizar um bom atendimento de pós-venda
Relacionamento com o cliente
Planejamento e organização de ações de vendas
Aprenda a vender mais – Vendas de alto impacto
Técnicas de negociação – Estratégias e táticas de negociação
Atendimento e vendas – A arte de encantar o cliente
Storytelling para vendas – Conte histórias e conquiste clientes
Habilidades Comportamentais:
Atendimento e recepção
Comunicação e oratória
Relacionamento interpessoal
Comportamentos de sucesso
PNL – Programação Neurolinguistica
Recepção e atendimento telefônicos nas empresas
Estoque:
Controle e Gerenciamento de Estoques
Financeiro:
Fluxo de Caixa – Como funciona? Administração de contas a receber e pagar
Rotinas de faturamento
Crédito e Cobrança:
Análise de Crédito PF e PJ – Como fazer de uma forma efetiva?
Telecobrança: Negociando créditos vencidos por telefone
Cadastro e análise de crédito – gerenciamento de crédito de risco
Recuperando créditos e negociando com inadimplentes
Cursos
Inscrições gratuitas para curso de Jardinagem em Hortolândia
As inscrições gratuitas para o curso de Jardinagem em Hortolândia já começaram. A iniciativa visa qualificar profissionais e promover o cuidado com o meio ambiente e oferece 40 vagas gratuitas para maiores de 16 anos.
Como se inscrever para o curso de Jardinagem?
As inscrições podem ser realizadas através deste LINK ou de forma presencial na sede do FunSol, localizada na Rua José Athanázio Bueno, 260, no Jardim Santana. As aulas terão início no dia 07 de maio, dividindo-se entre teoria e prática.
Para garantir uma formação completa, o curso será ministrado em duas modalidades. Enquanto a parte teórica acontece no Parque Socioambiental Antônio Gazzeta, na Rua Pedrina Oliveira da Cunha, 275, no Jardim Terra Santo Antônio, as atividades práticas serão realizadas no Viveiro Municipal do Parque Socioambiental Irmã Dorothy Stang, situado na Rua Manoel Antônio da Silva, 415, no Jardim São Benedito.
As aulas serão divididas em duas turmas, com encontros semanais às terças-feiras e quintas-feiras, das 8h às 12h, totalizando oito aulas e uma carga horária de 32 horas. Os alunos deverão providenciar seus próprios materiais e ferramentas.
Durante o curso, os participantes terão acesso a conhecimentos teóricos e práticos fundamentais para atuar na área de jardinagem. Aprenderão sobre a identificação e preparo de solos, fisiologia e fatores ambientais para o desenvolvimento das plantas, além de técnicas de adubação, controle de pragas e doenças.
Nas aulas práticas, os alunos terão a oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos, utilizando ferramentas de jardinagem e aprendendo técnicas de reprodução de plantas, irrigação, poda e manutenção de jardins.
Para mais informações sobre o curso, os interessados podem contatar o WhatsApp do Fundo Social, pelo número (19) 99979-8763.
Cursos
FATEC Sumaré abre inscrições para superior gratuito
As inscrições para o para o vestibular do segundo semestre de 2024 da FATEC (Faculdade de Tecnologia) Sumaré já estão abertas. Até o dia 7 de junho os interessados devem se inscrever exclusivamente pelo site www.vestibularfatec.com.br.
São oferecidos os cursos de Gestão de Negócios e Inovação, Gestão de Logística Integrada e Gestão de Recursos Humanos, todos com duração de três anos. A taxa de inscrição é R$ 90 reais. A prova está marcada para o dia 30 de junho, às 13 horas. A duração é de cinco horas. A listagem com a classificação geral estará disponível a partir do dia 15 de julho.
Em 2023, o curso de Gestão de Negócios e Inovação da FATEC da cidade foi considerado o melhor do Brasil, de acordo com o ENADE 2022 (Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes), realizado pelo Ministério da Educação. O curso conquistou o conceito 5 na avaliação, o maior possível, sendo o primeiro colocado entre as instituições públicas e privadas de Ensino Superior do país.
A FATEC Sumaré ganhou recentemente um prédio novo, totalmente moderno, tecnológico e mais amplo, na rua Rafael Rossi, 159, Jardim Luiz Cia, onde também é a sede da nova ETEC da cidade. O novo espaço é fruto de solicitações do prefeito Luiz Dalben e intermédio do deputado Dirceu Dalben junto ao Governo do Estado.
“A FATEC era um sonho que estava no nosso plano de governo, para que nossos jovens tivessem a oportunidade de se profissionalizar, para estarem preparados para enfrentar o mercado de trabalho. Agora, a FATEC é uma realidade e continuamos trabalhando para oferecer outras capacitações aos nossos moradores – ensino público, gratuito e de qualidade”, comentou o prefeito Luiz Dalben.
Cursos
Confira os cursos gratuitos oferecidos pela LBV
A Legião da Boa Vontade (LBV), em parceria com a Escola Aberta do Terceiro Setor, oferece o curso digital “Construindo o Futuro — Você no Mundo do Trabalho”, uma iniciativa voltada para jovens de 14 a 24 anos, de todo o Brasil, que desejam ingressar no mundo do trabalho.
O Programa de Socioaprendizagem Aprendiz da Boa Vontade, da LBV, oferta o curso de pré-aprendizagem com o objetivo principal de ajudar os jovens a entender os desafios do mundo do trabalho, fornecendo habilidades práticas, orientação profissional e conhecimentos essenciais para uma transição bem-sucedida para a vida profissional.
Os participantes terão a oportunidade de aprender sobre o processo de contratação e descobrir comportamentos adequados para o ambiente profissional, além de receber orientações que facilitam a entrada no primeiro emprego, como elaboração de currículo, entrevistas de emprego e direitos trabalhistas.
Ao final do curso, o aluno receberá o certificado de participação e ainda poderá compartilhar seu próprio currículo com o Programa de Aprendizagem da LBV.
As inscrições são gratuitas e já estão abertas no site, basta acessar o link: https://www.escolaaberta3setor.org.br/sebrades-cursos/construindo-o-futuro/
Não perca essa oportunidade de se preparar para o mundo do trabalho e construir um futuro de sucesso!
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