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Procon de Hortolândia realizou cerca de 6.000 atendimentos em 2018

Prefeitura

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O Procon de Hortolândia, órgão vinculado à Prefeitura, realizou 6.038 atendimentos a consumidores em 2018. A informação consta do balanço divulgado pelo órgão em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, nesta sexta-feira (15/03).

A diretora do órgão, Ana Paula Portugal Ferreira, destaca que no Brasil os direitos do consumidor estão protegidos por meio da lei 8.078, de 1.990, que criou o Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Ana Paula explica que o Dia Mundial do Consumidor foi instituído, pela primeira vez, em 1962, nos Estados Unidos, pelo presidente John Kennedy. Depois, em 1985, a ONU (Organização das Nações Unidas) instituiu internacionalmente a data no dia 15 de março.

Em comemoração à data, a diretora explica que as empresas têm oferecido descontos nos preços de produtos e serviços e realizado ações promocionais, em moldes semelhantes ao que fazem na época da Black Friday. “É importante que os consumidores estejam atentos às publicidades divulgadas pelas empresas e tenham condições de comprová-las documentalmente, por meio de fotos e/ou orçamentos, para exigir o cumprimento da oferta por parte das empresas”, alerta Ana Paula.

Ao longo do ano passado, o órgão registrou 1.593 reclamações de consumidores. De acordo com Ana Paula, as empresas de telefonia celular ocupam o ranking das empresas com mais reclamações registradas. Das 1.593 reclamações feitas pelos consumidores, 407 foram contra empresas de telefonia celular. “As reclamações não são só referentes ao serviço de telefonia, mas também por outros serviços que essas empresas oferecem, tais como internet, TV por assinatura, banda larga, entre outros”, salienta a diretora. 

FAIXA ETÁRIA

O balanço também mostra que, por área, o maior número de reclamações feitas pelos consumidores, 880, é referente a assuntos financeiros, como pagamento de boleto, cartão de crédito, questões relacionadas a agências bancárias, entre outros.

Por faixa etária, o balanço revela que o público que mais registrou reclamações, 1.086, está na faixa que vai dos 31 a 50 anos de idade. “É um público já estabilizado economicamente, com emprego fixo, e a maioria já com família e dependentes”, explica Ana Paula. 

A diretora ainda destaca que o público da Terceira Idade, na faixa com mais de 60 anos, fez um total de 612 reclamações. “A maioria das reclamações feitas pelo público idoso é sobre descontos indevidos nos benefícios previdenciários”, ressalta a diretora.

Em Hortolândia, o Procon fica dentro do HORTOFÁCIL, localizado na rua Argolino de Moraes, 405, Vila São Francisco. O atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 16h.

Este artigo foi enviado pela Prefeitura de Hortolandia

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Coronavírus Hortolândia: 4505 casos confirmados, 4328 curados e 156 óbitos

Redação

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O boletim sobre coronavírus divulgado pela Secretaria de Saúde de Hortolândia, nesta terca-feira(28) mostra que o município teve 4505 casos confirmados, 4328 curados e 156 óbitos.

Casos confirmados: 04 pacientes internados em UTI’s fora do município; 1 em enfermaria fora do município; 0 no Hospital Municipal Mário Covas; 03 em internação na Unidade Respiratória do Nova Hortolândia; 13 em isolamento domiciliar.

Casos suspeitos – aguardando exame: 03 casos internados em UTI’s fora do município; 04 em enfermaria fora do município; 1 caso na UTI do Hospital Municipal Mário Covas; 08 em internação na Unidade Respiratória do Nova Hortolândia; 170 em isolamento domiciliar.

5369 casos já foram descartados mediante resultado do exame de Covid-19.

Desde o dia 17/05, os casos de síndrome gripal sem coleta de exames estão excluídos dos boletins diários. Somente constarão no relatório, os casos em que são colhidos exames para diagnosticar pacientes contaminados pelo Coronavírus.

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Remanso e Primavera recebem sinalização de solo

Portal Hortolândia

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A Prefeitura de Hortolândia realiza, diariamente, ações para a melhoria da segurança viária na cidade. Nesta terça-feira (27/10), uma nova etapa do trabalho de reforço e implantação de sinalização de solo, além de colocação de lombada, foi realizada na rua José Agostinho, no cruzamento com a rua Bernadino de Almeida, no bairro Remanso Campineiro, e na rua Calicarpas, no Jardim Primavera. Em cada via foi implantada uma lombada com pintura. Além disso, a sinalização das faixas duplas amarelas contínuas das ruas foram reforçadas, assim como a legenda “PARE”.

“ O trabalho da Secretaria de Mobilidade Urbana continua em outros locais nos próximos dias, uma vez que é realizado diariamente em diversas regiões da cidade. Precisamos da colaboração de todos para que circulem nos limites corretos de velocidade de cada via da cidade e respeitem as leis de trânsito”, solicita o diretor de Operações da Secretaria de Mobilidade Urbana, José Eduardo Vasconcellos.

Segurança viária cresce em Hortolândia
Para salvar vidas no trânsito, a Prefeitura realiza, desde 2017, uma série de ações, que vão de atividades educativas com motoristas e pedestres, reforço na sinalização, até a implantação de radares controladores de velocidade, principal medida adotada pela Administração Municipal para a redução de mortes no trânsito da cidade. Os dispositivos começaram a funcionar em janeiro do ano passado.

Outra medida importante é a instalação de dois painéis eletrônicos com informações sobre o trânsito, nas entradas da cidade. Eles já estão em funcionamento. O objetivo é informar ao motorista sobre o fluxo do trânsito no município, além de dar avisos necessários para a boa fluidez do tráfego, cuidados e bem-estar pessoal.

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Campanhas de vacinação contra a Poliomielite e de multivacinação terminam nesta quinta-feira (29/10)

Portal Hortolândia

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Se você tem crianças e adolescentes, é bom ficar atento! As campanhas de vacinação contra a Poliomielite e de multivacinação realizadas pela Prefeitura de Hortolândia terminam nesta quinta-feira (29/10), em razão do feriado do Dia do Servidor Público, transferido do dia 28 para o dia 30 deste mês. As vacinas estão disponíveis nas UBSs (Unidades Básicas de Saúde) da cidade (Vide abaixo o horário de funcionamento de cada uma). A campanha de vacinação contra a Poliomielite é para crianças de 1 a 4 anos. Até o momento, de acordo com a Vigilância Epidemiológica da Secretaria de Saúde, o município já imunizou 4.345 crianças. Conforme dados deste ano do PNI (Programa Nacional de Imunização) do Ministério da Saúde, a cobertura está em 38%. A população estimada de crianças de 1 a 4 anos do município é de 11.264.

Junto com a vacinação contra a Poliomielite, a Prefeitura realiza a campanha de multivacinação para atualizar a carteira de vacinas de crianças e adolescentes com idade inferior a 15 anos. De acordo com a Secretaria de Saúde, 1.442 crianças com idade inferior a 1 ano já compareceram à campanha, destas 594 tomaram as vacinas que estavam desatualizadas ou faltantes na carteira. Já da faixa etária de 5 a 14 anos de idade, 2.644 crianças e adolescentes compareceram à campanha, destas 1.466 tomaram as vacinas faltantes na carteira ou desatualizadas.

A Secretaria de Saúde ressalta que as campanhas têm como objetivo aumentar a cobertura vacinal de crianças e adolescentes do município, que neste ano está baixa em razão da pandemia do Coronavírus.

Para quem tem receio de levar crianças e adolescentes para tomar a vacina, a Prefeitura de Hortolândia esclarece que as UBSs seguem os protocolos sanitários, a fim de evitar a disseminação do Coronavírus. Dentre as medidas adotadas está manter o distanciamento de dois metros na fila entre as pessoas.

Ainda na fila será feita a triagem de pacientes sintomáticos respiratórios. Ao ser constatada a presença destes pacientes, os mesmos não receberão a vacina e serão encaminhados para a Unidade Respiratória, montada anexa à UPA-24h (Unidade de Pronto Atendimento) Nova Hortolândia, para avaliação médica.

Os funcionários das UBSs estão vestidos com EPIs (Equipamentos de Proteção Individual). Eles também intensificam as medidas de higienização, tais como lavagem de mãos e utilização de álcool em gel.

Em virtude de a UBS Nova Hortolândia estar ocupada com a Unidade Respiratória, os moradores desta região devem levar suas crianças e adolescentes para receberem as vacinas na Emeief (Escola Municipal de Educação Infantil e Ensino Fundamental) “João Carlos do Amaral Soares”, localizada na rua José Martim dos Anjos, 55. O horário é de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h30.

Confira a lista das UBSs onde estão disponíveis as vacinas:  

UBSHorário
Adelaide 7h às 16h
Campos Verdes 7h às 16h
Nova Europa 7h às 16h
Orestes Ôngaro 7h às 16h
Santa Esmeralda 7h às 16h
Santiago 7h às 16h
São Bento 7h às 16h
São Jorge 7h às 16h
Taquara Branca 7h às 16h
Amanda I 7h às 16h
Amanda II 7h às 16h
Figueiras 7h às 16h
Parque do Horto 7h às 16h
Emeief João Carlos do Amaral Soares 7h às 16h30
Novo Ângulo 7h às 17h
Rosolen 7h às 18h
Santa Clara 7h às 18h
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