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Nossa Cidade

Sabesp implanta novo sistema para melhorar atendimento ao consumidor, inclusive em Hortolândia

Portal Hortolândia

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A Sabesp tem modernizado todo seu sistema comercial e operacional, com o objetivo de aprimorar o atendimento e canais de relacionamento com a população. Os primeiros municípios a ter essa nova operação, ainda em 2019, foram Morungaba, Cabreúva, Jarinu, Itupeva e Itatiba. Em agosto de 2020 a operação foi ampliada.

Desde o último dia 10, o novo sistema passou a operar em Campo Limpo Paulista, Diadema, Elias Fausto, Hortolândia, Mombuca, Monte Mor, Paulínia, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Saltinho, São Bernardo do Campo e Várzea Paulista.

Com ele, o consumidor deixa de ser identificado por seu registro geral do imóvel, ou RGI, como acontece atualmente, e passa a ser cadastrado por seu CPF ou CNPJ, facilitando, por exemplo, mudanças de titularidade. A partir de agora, na conta enviada aos clientes, onde era informado o número do RGI, passa a constar o número de Fornecimento (formado por 11 dígitos).

Em razão dessas novidades, a conta emitida pela Sabesp traz algumas mudanças visuais nos municípios onde o novo sistema já está implantado. É importante que a população mantenha sempre atualizado o cadastro junto à Companhia.

Para obter informações, os clientes poderão entrar em contato com a Companhia pelos telefones 195 e 0800 055 0195 (Interior e Litoral) e 0800 011 9911(Região Metropolitana). As ligações são gratuitas. Para consultas e solicitação de serviços, está disponível a Agência Virtual.

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Rodovias do Tietê distribui antenas anti cerol na rodovia SP-101 em Hortolândia

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Os motociclistas que passam pela Rodovia jornalista Francisco Aguirre de Proença (SP-101) na manhã desta sexta-feira (18) no quilômetro 14, em Hortolândia receberam gratuitamente, antenas capazes de cortar linhas de pipa com cerol que foram acopladas ao guidão do veículo. O objetivo da distribuição é evitar acidentes com usuários ao longo da via.

As equipes distribuíram quarenta antenas, na Base de Serviço de Atendimento ao Usuário. Os agentes contaram com o apoio da Artesp e do Policiamento Rodoviário do 4° Batalhão de Polícia Rodoviária (BPRv).

Toda a ação seguiu os protocolos onde foi respeitado às normas da vigilância sanitária e as equipes devidamente equipadas com EPIs, e os motociclistas abordados de forma aleatória e contida para evitar aglomerações.

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Operação Tapa-Buraco contempla cinco bairros de Hortolândia

Portal Hortolândia

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Vias de cinco bairros de Hortolândia recebem, desde o início deste mês, a Operação Tapa-Buraco, realizada por equipes da Prefeitura. O serviço já foi concluído em ruas e avenidas dos jardins São Sebastião, Amanda, Terras de Santo Antonio, Campos Verdes e Região Central. De acordo com a Secretaria de Serviços Urbanos, o trabalho continua nos próximos dias em outras regiões, podendo voltar a ser realizado onde a operação já foi concluída, se houver necessidade de reparos.

A Operação Tapa-Buraco tem o objetivo de contribuir com a segurança de motoristas e pedestres, evitando acidentes e danos em veículos. O cronograma de bairros contemplados com a ação é elaborado nas cinco regionais da cidade. De acordo com a Secretaria de Serviços Urbanos, o serviço é realizado em mais de um dia, pois segue algumas etapas para que a finalização seja mais eficaz.

As equipes iniciam o trabalho pelo requadramento, com corte e limpeza do buraco, para, assim, fazer o cascalhamento e a pintura de ligação sobre o local a ser aplicado. Após toda essa preparação, é realizado o enchimento do buraco com a massa asfáltica aquecida e, por fim, a rolagem com rolo do tipo tanden. Se a área for contínua, também deverá ser aplicado o rolo de pneus.

Serviços de limpeza, zeladoria e na rede de esgoto são intensificados

Além da Operação Tapa-Buraco, a Administração Municipal realiza os serviços de limpeza e zeladoria na cidade. A pintura das guias das sarjetas das calçadas e dos canteiros centrais de ruas e avenidas está em andamento no Jardim Amanda, onde também é realizada, diariamente, a limpeza e a poda do mato. De acordo com a Secretaria de Serviços Urbanos, os trabalhos permanecem no bairro pelos próximos 15 dias. A pintura acontece ainda próximo ao Shopping Hortolândia, na Região Central.

“Pintar as guias das sarjetas das calçadas e dos canteiros centrais, além de embelezar as ruas e avenidas, contribui com a segurança de pedestres e motoristas já que, com a pintura, há um destaque na cor que facilita a visualização e evita acidentes”, explica o secretário de Serviços Urbanos, Francisco Raimundo da Silva.

Em parceria com a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), a Prefeitura trabalha para a cidade chegar a 100% de coleta e tratamento de esgoto. Desde o início da semana, moradores dos jardins Adelaide, Sumarezinho e Nossa Senhora Auxiliadora recebem orientação sobre a necessidade da ligação correta da rede para o descarte regular dos dejetos. Atualmente, Hortolândia possui 97,6% do esgoto tratado e coletado.

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Asfalto chega à via de ligação entre o Pq. Horizonte ao Jd. Novo Horizonte

Portal Hortolândia

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O serviço de pavimentação da rua Adelmir Alcassa, que liga o Parque Horizonte ao Jardim Novo Horizonte, na região da Taquara Branca, está em fase final.

A Prefeitura de Hortolândia já implantou guias, sarjetas e bocas de lobo em um trajeto de cerca de 100 metros. Nesta sexta-feira (18/09), o trecho recebeu massa asfáltica.
 
O Parque Horizonte e do Jd. Novo Horizonte ficam à esquerda de quem chega à Taquara Branca pela Estrada Municipal Pedrina Guilherme. À direita, está o bairro Chácaras Planalto. Com exceção da rua Aldemir Alcassa, todas as outras ruas, incluindo a Estrada Municipal, já são pavimentadas.
 
A obra de pavimentação só é possível, porque a Administração Municipal concluiu o processo de titularidade da área.

Segundo a Secretaria de Obras, o trecho de terra era de propriedade particular, o que impedia o município de concluir a obra de asfalto. Com a titularidade da área, agora a Prefeitura pode implantar as melhorias viárias necessárias para proporcionar um trânsito mais eficiente nos bairros da região da Taquara Branca.

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