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Sabesp lança “jeito facil” para o atendimento e a leitura de contas

Portal Hortolândia

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Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) está lançando um hotsite para facilitar o atendimento a vários serviços que precisam de apresentação de documentos e também permite que o cliente informe a leitura de contas, inclusive de estabelecimentos comerciais que ainda permanecem fechados neste período de quarentena.

Com a iniciativa, o cliente poderá informar a leitura própria do hidrômetro, evitando assim que o consumo seja calculado pela média. Para fazer essa autoleitura, basta acessar o site www.sabesp.com.br ou a Agência Virtual e clicar no ícone Sabesp Fácil em destaque no campo “Sua Conta”, digitar o RGI/PDE (código de cliente) e acessar a opção de “Correção de leitura por Média”.

É obrigatório informar CPF, nome do solicitante, telefone de contato e e-mail, anexando fotos da conta emitida por média, da leitura e do documento do responsável, e confirmar mais dados referentes ao consumo. Feito isso, o cliente receberá retorno da correção da conta por e-mail e/ou telefone em até dois dias úteis.

Além do serviço de autoleitura, a Sabesp também disponibiliza no mesmo hotsite funcionalidades que permitem anexar documentos para envio, evitando que o cliente tenha que se deslocar até uma agência da Sabesp.

É possível, por exemplo, solicitar a supressão da ligação de água ou a religação por imóvel vago, transferir a titularidade de débitos e pedir a inclusão na tarifa social, além de outras opções. Trata-se de mudanças de flexibilização no atendimento à população pela Sabesp implementadas por causa da pandemia de COVID-19, mas que continuarão valendo após a quarentena.

Trabalho dos leituristas

A Sabesp ressalta que o trabalho dos técnicos que fazem a leitura dos hidrômetros permanece sem alteração nos casos em que o relógio está instalado com acesso pela rua. Já nas situações em que o registro está no interior do imóvel, o leiturista acessa se o cliente autorizar. Caso contrário, a conta será emitida pela média de consumo dos últimos seis meses.

A Companhia ressalta que, apesar da leitura pela média, o cliente jamais será prejudicado, já que na próxima leitura real todo o consumo será recalculado e eventual cobrança a mais será creditada a seu favor.

hotsite surge para facilitar a autoleitura neste momento. Qualquer cliente, contudo, que não quiser esperar a próxima leitura também pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Companhia e informar a leitura atual de consumo no medidor.

O atendente ajustará o valor e emitirá uma nova conta. Os telefones da Central de Atendimento Sabesp são 195 e 0800-011-9911 (Região Metropolitana de São Paulo), além do 0800-055-0195 (litoral e interior).

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Fiat deixa linha Toro 2021 mais segura e conectada Modelo conta com oito versões e opção de motorização flex e diesel

Portal Hortolândia

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A linha Fiat Toro 2021 foi apresentada com algumas novidades que deixam o modelo mais conectado, como a central multimídia UConnect, que conta com uma tela sensível ao toque de sete polegadas e recursos sofisticados como Apple Carplay e Android Auto com projeção sem fio. 

A “irmã mais velha” da Strada conta com oito versões: Endurance 1.8 Flex MT5, Endurance 1.8 Flex AT6, Freedom 1.8 Flex AT6, que foi a avaliada pelo Portal Hortolândia, Endurance 2.0 Diesel AT9 4×4, Freedom 2.0 Diesel AT9 4×4, Volcano 2.0 Diesel AT9 4×4, Ranch 2.0 Diesel AT9 4×4 e Ultra 2.0 Diesel AT9 4×4.

A nova central multimídia é item de série a partir da versão Freedom. Com alta definição de 1280 x 768 pixels, o sistema funciona com uma CPU de 2.100 GHz para rápido processamento de dados. 

Com memória interna de 16 GB para armazenamento de informações, trabalha com rápida memória RAM de 2GB. O sistema foi totalmente desenvolvido pela Fiat, que melhorou de forma significativa a experiência do usuário com o veículo, tornando mais práticas funções dos smartphones: Navegação via Waze e Google Maps; Música (Streaming | MP3); Reconhecimento de voz (Siri | Google Voice); Leitura e resposta de mensagem “handsfree” para SMS e WhatsApp, por exemplo; Integração com calendário.

A linha Fiat Toro 2021 chega também com uma importante evolução em termos de segurança nas versões topo de gama, Ranch e Ultra, que passam a contar com airbags laterais, de cortina e para os joelhos do motorista, totalizando sete bolsas infláveis para proteger ainda mais o condutor e os passageiros.

Com capacidade de carga que chega a 1.000 quilos, a caçamba do Toro agora dispõe de luz com novo posicionamento no compartimento para privilegiar a iluminação com a capota marítima fechada.

Outra mudança na gama diz respeito à versão Volcano, que recebeu como item de série revestimento de couro para os bancos.

A partir da versão Endurance, equipada com motor 1.8 Flex e câmbio manual, o modelo vem equipado com novas rodas de 16 polegadas e pneus 215/65, grade de proteção do vidro traseiro e santantônio (exclusivos da configuração), chave com telecomando, ar-condicionado, direção com assistência elétrica, vidros e travas elétricas, controles eletrônicos de tração e estabilidade, Hill Holder, protetor de caçamba e piloto automático, entre outros. Essa configuração também oferece câmbio automático de seis marchas. Acima dela encontra-se a motorização 2.0 turbodiesel – acoplada à transmissão automática de 9 velocidades e com tração 4×4 – que acrescenta HDC (controle de descida), protetor de cárter e skid plate integrado ao para-choque dianteiro.

A gama do Toro 2021 avança para a versão avaliada por nós, a Freedom. Com motor 1.8 flex e câmbio automático de seis velocidades, disponibiliza volante em couro com aletas para troca de marchas, comando com reconhecimento de voz, ar-condicionado dualzone, apoio de braço central dianteiro com porta-objetos, barras longitudinais no teto, capota marítima, faróis de neblina com sistema Cornering, porta-escada, retrovisores externos elétricos com Tilt Down, rodas de liga leve de 16 polegadas e pneus 215/65, sensor de estacionamento traseiro com câmera de ré, entre outros. Com motorização 2.0 turbodiesel e transmissão automática de nove velocidades, se diferencia da configuração de entrada pelas rodas de liga leve de 17 polegadas com pneus ATR de uso misto com medidas 225/65.

A versão Volcano, que recebeu como item de série revestimento de couro nos assentos, agora é oferecida apenas com motor 2.0 turbodiesel e se destaca pelo banco do motorista com regulagem elétrica em oito posições, quadro de instrumentos com display de 7″ colorido com relógio digital, calendário e indicador de temperatura externa, porta-objetos debaixo do banco do passageiro, console central com porta-objetos refrigerado e porta-copos, sensor de pressão dos pneus, faróis com sistema DRL, Keyless entry’n’go, partida remota, retrovisor interno eletrocrômico, retrovisores externos elétricos (Tilt down / rebatimento / luz de conforto), rodas em liga leve de 18 polegadas com pneus 225/60 e sensores crepuscular e chuva.

A família Toro ainda é composta pelas versões topo de gama Ranch e Ultra, que receberam sete airbags de série na linha 2021. Ambas têm motor 2.0 turbodiesel e câmbio automático de nove marchas. A primeira tem acabamento diferenciado, com exclusivos bancos em couro marrom, pintura no mesmo tom na moldura do rádio, saídas de ar, alça da porta e volante. Barra de proteção do vidro traseiro, engate reboque removível traseiro, interior escurecido (revestimento do teto e colunas, alça de segurança, porta-óculos) e para-barros dianteiros e traseiros completam o visual. Internamente, o recurso Welcome Movement com fundo de tela específico da série no quadro TFT de sete polegadas confere exclusividade à versão.

O Toro Ultra com dynamic cover de série oferece ainda mais segurança para o conteúdo colocado na caçamba, melhor vedação contra infiltração de água e logos da marca e siglas escurecidas. A tampa é removível, o que facilitará caso o cliente queira carregar a caçamba com objetos maiores que sua capacidade quando fechada. O modelo também apresenta itens exclusivos que diferenciam a versão.

A extensa gama do Fiat Toro oferece opções para todos os usos e gostos, desde a utilização familiar para a cidade ou estradas asfaltadas, a exemplo de um SUV de luxo, assim como para algo mais pesado, com uso em estradas de terra e fazendas.

E para atender ainda melhor as necessidades específicas dos clientes, a Fiat disponibiliza pacotes de opcionais para todas as versões:

Endurance – Pack Convenience: faróis de neblina com sistema Cornering; porta-escadas; brake-light; sensor de estacionamento traseiro; retrovisores externos elétricos com sistema Tilt Down + setas de direção integradas.

Endurance – Pack Convenience Multimídia: câmera de ré; central multimídia com tela de 7” touchscreen; Apple CarPlay Wireless e Android Auto Wireless; comandos de voz Bluetooth, MP3, Rádio AM/FM, entrada auxiliar, 2 Portas USB; 6 alto-falantes; volante em couro com comando do rádio e telefone; 2 Tweeters no painel

Endurance – Start & Stop

Freedom – Pack Stile: bancos revestidos parcialmente em couro; descanso de braço traseiro central com porta copos

Freedom Pack S-DESIGN: Apoia-braço central traseiro com porta-copos; santantônio; pintura cinza na capa dos retrovisores externos; grade superior dianteira e barras de teto; estribos laterais pretos; interior escurecido (teto e colunas); cor específica da moldura da central multimídia, saídas de ar, alças das portas e aros dos alto-falantes; bancos revestidos com mescla de couro e tecido; painel das portas dianteiras revestidos em couro com costura preta; volante e kit chaves; faixas adesivas no capô e tampa traseira da caçamba; rodas com pintura escurecida; badge; logos; identificação de versão/motor escurecidos no exterior

Freedom Start & Stop

Volcano – Pack Deluxe Safe: teto solar; 5 airbags adicionais (laterais, cortina e joelho do motorista)

Volcano Pack Safety: 5 airbags adicionais (laterais, cortina e joelho do motorista)

Texto e Fotos: Sérgio Dias

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Saiba a diferença entre isolamento social e lockdown

Portal Hortolândia

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A pandemia mundial do coronavírus mudou hábitos e rotinas de muitas pessoas, fez com que muitos setores passassem a trabalhar de casa, obrigou fechamento de estabelecimentos, cancelamento de eventos e mudou a forma de viver em sociedade.

O distanciamento entre as pessoas e evitar sair de casa é a grande orientação para todos os cidadãos, porém, há diferentes regras de isolamento social e lockdown pelos estados brasileiros e os novos termos causam confusão nas pessoas.

Distanciamento social, isolamento social e lockdown são palavras que se tornam no comum no cenário atual, mas elas não têm o mesmo significado e cada termo possui um nível de alerta sanitário e de liberdade de mobilidade. Você sabe a diferença entre cada momento? Vamos falar sobre isso, confira!

Isolamento social

O isolamento social é uma medida não obrigatória para evitar a propagação do vírus, sendo uma recomendação para que as pessoas se isolem voluntariamente do contato social para diminuir a circulação da Covid-19.

O isolamento serve para pessoas sintomáticas ou assintomáticas, que já foram contaminadas, estão com suspeita ou para aqueles que tiveram contato com alguém infectado daqueles que estão saudáveis e sem o vírus.

O isolamento social pode ser feito em ambiente hospitalar em ou em casa e o Ministério da Saúde indica que o prazo de isolamento é de 14 dias para que não haja perigos de transmissão.

Existem dois tipos de isolamento, o vertical e o horizontal. No vertical, ele é indicado para pessoas de grupo de risco, como idosos, diabéticos, hipertensos, pessoas com problemas pulmonares, por exemplo, enquanto o horizontal é válido para toda a população, sendo grupo de risco ou não.

No isolamento horizontal, todos aqueles que não trabalham com atividades essenciais que se mantém em funcionamento, têm a orientação de ficar em casa e sair apenas em casos necessários com os devidos cuidados.

Essa medida é imposta pelas autoridades, em escala municipal, estadual ou federal e fecha estabelecimentos não essenciais com intuito de reduzir a circulação de pessoas pelas cidades e diminuir os casos que necessitam de auxílio médico.

O isolamento social é muito confundido com o distanciamento social. No distanciamento há a iniciativa voluntária de se distanciar das pessoas, mesmo não estando doente ou não tendo contato com infectados, enquanto o isolamento trata-se de pessoas que já tiveram contato com o vírus.

Lockdown

O lockdown é o passo que se dá em caso de não funcionamento efetivo do isolamento social e utiliza força do Estado, quando necessário. Nesse caso, ele não é apenas uma orientação e sim uma regra que deve ser cumprida.

O lockdown é a medida mais dura para restringir a circulação das pessoas para evitar a propagação do vírus. Nesse cenário, as pessoas só podem sair de casa para atividades essenciais, como trabalho (apenas os de serviços essenciais), compra de alimentos ou remédio e busca de auxílio médico.

As pessoas que circulam podem ser questionadas por agentes do estado e precisam justificar o que fazem fora de casa.

O termo não é uma definição médica e nem usada comumente pelas autoridades de saúde antes da pandemia e ele já era utilizado em situações que exigiam bloqueios ou isolamento de áreas, como em caso de ameaças de bombas ou de segurança nas cidades.

Muitos países adotaram o lockdown desde o início da doença, como o epicentro na cidade de Wuhan, na China, que teve bloqueio total por 76 dias, a Espanha que decretou semanas de lockdown e quem circulasse nas ruas sem necessidade comprovada era multado com o valor de 600 euros.

A Itália também restringiu o movimento da população, que durou oito semanas e a Alemanha registrou três semanas de lockdown. Além desses, Hungria, Dubai, África do Sul, Índia, Arábia Saudita, Jordânia, Argentina, Bélgica, Malásia, França, Irlanda, Noruega e Dinamarca também adotaram o lockdown para enfrentar o avanço do novo coronavírus.

Os países que adotaram essa medida desde o início da pandemia já iniciam a flexibilização e criam novas regras para que as pessoas possam sair de casa, com medidas de distanciamento social e segurança.

No Brasil, algumas cidades já adotaram o regime mais rígido de controle da doença, como São Luís, no Maranhão, que foi a primeira a estabelecer novas regras no país. Outros locais como cidades do Pará, Tocantins, Ceará, Amazonas, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais e Rio de Janeiro também já entraram em lockdown, com diferentes regras para os brasileiros.

Em São Paulo, um dos grandes centros da doença no país, o lockdown está sendo discutido e pode ser uma medida futura para a cidade.

Seja em distanciamento, isolamento social ou lockdown, a recomendação é estar em casa o máximo possível e evitar contato com outras pessoas para diminuir os riscos e a circulação do vírus. Independente de qual seja a medida em sua cidade, fique em casa sempre que puder e proteja-se!

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Por que é importante pensar nos microempreendedores durante a pandemia

Portal Hortolândia

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Uma das maiores preocupações de brasileiros é com a aposentadoria. Por isso, desde cedo, muitos jovens se tornam microempreendedores (MEI). Começam a trabalhar, ganhar dinheiro, poupar e investir para se tornarem empresários. Não à toa existem 9,03 milhões de MEIs no Brasil, segunda o SEBRAE. Esse tipo de trabalhador representa 27% do Produto Interno Bruto (PIB). E infelizmente, eles são os que mais estão sofrendo durante a pandemia.

Muitas empresas brasileiras apostam nesse tipo de trabalhador para formar o seu time funcionários. Um microempreendedor gera menos custos a empresa do que uma pessoa com carteira assinada e contrato em regime de CLT. Quando o coronavírus forçou o fechamento do comércio, eles foram os primeiros a perder os empregos. Enxuga a folha de pagamento e fica muito mais barato.

Com essa mão de obra não podendo colocar a mão na massa, boa parte do dinheiro no país para de circular. Principalmente nos grandes centros. As cinco cidades do país com mais oportunidades para quem é MEI são: São Paulo, Florianópolis, Vitória, Recife e Campinas.

O estado de São Paulo é mais atingido pela doença, o que já prejudica muito o consumo em São Paulo e Campinas. Pernambuco é o quarto estado com mais casos no Brasil e Recife é uma das capitais mais atingidas. Isso faz com que as oportunidades para quem é MEI nesses lugares sejam menores.

O que acaba afetando mais o microempreendedor é a renda mensal. Em 2019, o salário médio de um MEI era de R$ 4000, aproximadamente quatro salários mínimos (no ano, o valor era de R$ 998). Não é um valor baixo para a realidade brasileira, porém, não se vive com com excessos. Para quem não consegue executar o trabalho nesse período, possui muitas dificuldades em manter as contas em dia.

É bastante importante pensar no microempreendedor neste período de pandemia, pois ele foi quem mais saiu prejudicado. A maior parte das empresas que demitiram ou suspenderam contrato abriram mão desse perfil de empregado. Ou aquele vendedor que tinha uma pequena loja, não está podendo abrir. Se abre, tem um número pequeno de vendas, já que as pessoas estão sendo orientadas a ficar em casa.

Se essas pessoas pararem de receber o dinheiro mensal. Se elas pararem de ser mão de obra nas empresas e grandes negócios. Se essas pessoas pararem de consumir em supermercados e e-commerces, a economia do Brasil tem um enorme prejuízo.

O PIB do país em 2019 foi de R$ 7,3 trilhões. Levando em consideração que as micro e pequenas empresas representam 27% desse valor, eles são responsáveis por R$ 1,97 trilhão. São peças fundamentais da engrenagem brasileira.

Por isso, é muito importante ter um plano de ação voltado para os microempreendedores durante e depois da pandemia causada pelo coronavírus. Deixar essas pessoas desamparadas, é o equivalente a deixar a economia brasileira na mão.

A primeira medida foi tomada, que foi o auxílio emergencial. Porém, ele dura até o final do mês de maio. Ainda não há previsão de quanto a quarentena irá acabar. Logo, é necessário pensar em novas alternativas para esse momento. Até o momento, não foi divulgado nenhum plano concreto para a retomada da economia.

Gabriel Mecca

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