Empresa CLICKNET INTERNET está com 4 vaga(s) abertas para Operador de Call Center (Cobrança) para trabalhar em Hortolândia.

Responsabilidades:

Realizar atendimento personalizado a usuários por telefone e WhatsApp, garantindo a melhor experiência possível.

Abrir protocolos e registrar informações de forma precisa e organizada.

Gerar e enviar boletos e notas fiscais, facilitando o processo de pagamento para nossos clientes.

Identificar e solucionar problemas em cadastros e contratos, garantindo a qualidade do nosso serviço.

Prestar orientações aos clientes, auxiliando-os no processo de pagamento e esclarecendo dúvidas sobre valores cobrados.

Efetuar cobranças e celebrar acordos com clientes inadimplentes, buscando soluções amigáveis e fortalecendo nosso relacionamento com eles.

Requisitos:

Requisitos:Conhecimento em informática (digitação, Word, Excel) para uma comunicação eficiente.Habilidade com cálculos matemáticos, pois precisamos de sua destreza para lidar com valores e pagamentos.Experiência prévia em atendimento ao cliente, garantindo um relacionamento cordial e empático.Boa escrita e dicção, pois a comunicação clara é fundamental para um atendimento excepcional.Compromisso com horários e tarefas, mostrando sua dedicação à nossa equipe.Ter trabalhado com suporte na área de telecomunicações é um diferencial que valorizamos!

Salário: 1.328,28

Benefícios: Benefícios: Vale transporte, auxílio refeição (R$ 14 ao dia), convênio médico subsidiado e seguro de vida.Comodidades: Convênio Farmácia Drogal, acesso a Convênio Odontológico e oferta especial de plano de internet da Clicknet com preços reduzidos para colaboradores (sujeito à disponibilidade de rede na sua residência).

Observações:

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 12h00 às 18h00, e sábados das 11h00 às 17h00.

Local de trabalho: Nossa sede em Hortolândia/SP, onde você fará parte de uma equipe apaixonada por tecnologia e pelo impacto positivo que a internet traz para as pessoas.

Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Recrutamento & Seleção para o e-mail recrutamento@clicknet.com.br com a sigla COBRANÇA no campo assunto até o dia 2023-06-30.