Recentemente, casos de criminosos duplicando contas de luz da CPFL foram registrados. Rapidamente, a empresa veio alertar seus clientes para ficarem atentos a essas possíveis fraudes.
Os golpistas têm usado links maliciosos, que são réplicas do site legítimo da CPFL. O objetivo é induzir as vítimas a realizar pagamentos via PIX e direcionar o valor para outras contas.
Ao buscar o site da CPFL, a vítima é redirecionada para um site falso. Nesse local, há o acesso ao código de barras para efetuar o pagamento, mas o valor vai parar nas mãos dos criminosos.
Para evitar cair em golpes, siga as seguintes orientações:
A CPFL enfatiza que não oferece o serviço de pagamento de contas via WhatsApp e orienta os clientes a utilizarem os canais oficiais, como o site e o aplicativo. Além disso, saiba que as contas digitais são enviadas exclusivamente através do endereço de e-mail: contadigital@cpfl.com.br.
Ficar atento a esses detalhes pode ajudar a prevenir possíveis fraudes e proteger os consumidores contra golpes virtuais.
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