INSS notifica beneficiários por WhatsApp para regularizar prova de vida; entenda

Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do INSS que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber notificações pelo WhatsApp.

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O aviso é destinado apenas a quem não teve dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo. A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil” (selo azul de verificação) e também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.

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O que é a prova de vida: 

Procedimento para confirmar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo é feito automaticamente (cruzamento de dados em bases oficiais – vacinação, emissão de documentos, votação, CNH, etc.) para a maioria dos segurados.

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Quem precisa fazer: 

Apenas beneficiários que receberam aviso oficial (WhatsApp, Gov.br ou extrato bancário). Quem não recebeu notificação não precisa tomar providência.

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Como fazer a prova de vida:

  • Pelo aplicativo Meu INSS (conta prata/ouro no Gov.br)
  • Pelo aplicativo Gov.br (reconhecimento facial) – opção “Prova de Vida”
  • No banco onde recebe o benefício (presencial ou via app com biometria facial)
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Como consultar a situação:

  • Site/app Meu INSS (área “Prova de Vida”)
  • Central 135 (atendimento de segunda a sábado, 7h às 22h)
  • Extrato bancário do benefício
  • Caixa postal do app Gov.br
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Atenção a golpes: 

As mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, CPF, endereço, dados bancários, nem solicitam pagamento via Pix. O INSS não envia servidores à casa dos segurados.

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Resumo:

  • Prazo para regularização: Notificados devem agir o quanto antes para evitar bloqueio de pagamento
  • Canais seguros: Meu INSS, Gov.br, Central 135, banco responsável
  • Alerta: desconfie de mensagens fora dos canais oficiais
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A orientação é utilizar exclusivamente os aplicativos oficiais e a Central 135 para consultar informações e regularizar a situação cadastral.

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Fonte: Agência Brasil

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