Os moradores de Hortolândia contam agora com uma alternativa de atendimento presencial para 75 serviços públicos nas cinco administrações regionais do município.
A iniciativa busca facilitar o acesso aos serviços municipais, especialmente para pessoas que não têm familiaridade com plataformas digitais. O atendimento utiliza o mesmo sistema disponível no portal de serviços da Prefeitura, mas com suporte presencial durante todo o processo.
Após registrar a solicitação, o cidadão recebe um número de protocolo que permite acompanhar o andamento do pedido posteriormente, inclusive na própria unidade onde realizou o atendimento.
Os serviços são cadastrados por meio da plataforma digital da Prefeitura. Para utilizar o sistema pela internet, o cidadão precisa criar uma conta no portal ou acessar utilizando o login vinculado ao Gov.br, do Governo Federal.
Já nas administrações regionais, o atendimento é realizado com auxílio das equipes municipais, que orientam o usuário durante o preenchimento das informações e a abertura da solicitação.
A medida faz parte da estratégia de ampliar o acesso aos serviços públicos, oferecendo tanto atendimento digital quanto presencial para atender diferentes perfis da população.
Regional CentralRua Capitão Lourival Mey, 869
Regional Jardim AmandaRua Antônio Francisco Lisboa, 576
Regional Jardim RosolémRua Guido Rosolen, 177
Regional Nova EuropaRua Joaquim Júlio Calixto (Rua Ceará), 230
Regional Nova HortolândiaRua Orlando Cavalcante, 150
Aproveite para compartilhar clicando no botão acima!
Visite nosso site e veja todos os outros artigos disponíveis!